Pour développer la valeur de vos clients et de vos prospects ou développer le trafic de votre site internet, optez pour notre plateforme CRM professionnel, simple, accessible et sécurisée.
– Automatisez vos campagnes emailing et SMS.
– Personnalisez vos communications.
– Simplifiez la diffusion de vos offres.
– Soyez accompagné à toutes les étapes.
– Automatisez la gestion de vos rendez-vous avec Google Agenda.
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Une plateforme marketing simple
La donnée est devenue un actif clé des entreprises. Une base de données de qualité vous permet de mettre en œuvre des campagnes automatiques en choisissant le bon message pour la bonne cible et par le bon canal.
Grâce à notre plateforme Viaduc ®, collectez et qualifiez votre base de données. Stockez les dans un environnement sécurisé. Créez simplement vos propres campagnes à l’aide de notre outil de création et de notre bibliothèque de gabarits.
Définissez simplement le ciblage de vos campagnes et analysez leurs performances avec notre outil de suivi de campagne.
Nos équipes vous accompagnent à chaque étape.
Avantages
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Ciblage précis
Segmentez la liste de contact en fonction de critères spécifiques (emplacement géographique, intérêts, comportement d’achat…). Personnalisez vos campagnes et envoyez des messages ciblés à des divisions spécifiques.
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Suivi des performances
Suivez le succès de vos campagnes d’emailing et obtenez des statistiques détaillées sur les taux d’ouverture, les taux de clics et les conversions. Ajustez votre stratégie en conséquence.
Un accompagnement personnalisé
En fonction de notre analyse de votre maturité sur le sujet, notre équipe vous propose des formules d’accompagnement adaptées à votre besoin. Une formation complète à l’utilisation de notre plateforme et un service client de proximité sont inclus dans toutes nos offres.
Vous pouvez choisir de vous faire accompagner par nos experts CRM Viaduc® pour optimiser la performance de vos campagnes ou pour déléguer la gestion de vos campagnes.
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Nos offres
Pack Access
19€HT/mois
Accès plateforme
Formation à distance dans le prise en main de la plateforme
Service client par mail
Accès bibliothèque de gabarits
Engagement minimum de 12 mois
Pack Access
69€HT/mois
Accès plateforme
Formation à distance dans le prise en main de la plateforme
Service client par mail
Accès bibliothèque de gabarits
Assistance 1H /trimestre
Engagement minimum de 12 mois
Pack Access
149€HT/mois
Accès plateforme
Formation à distance dans le prise en main de la plateforme
Service client par mail
Accès bibliothèque de gabarits
Assistance 1H /mois
Engagement minimum de 12 mois
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9€ HT/mois
Pack 1 000 emails
42€ HT/mois
Pack 5 000 emails
80€ HT/mois
Pack 10 000 emails
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8€ HT/mois
Pack 100 sms
23€ HT/mois
Pack 300 sms
75€ HT/mois
Pack 1000 sms
Respecter les règles de gestion des données clients
La règlementation RGPD impose en France des normes dans la gestion des données clients.
Avoir obtenu l’accord explicite du client pour lui envoyer des communications, lui permettre un désabonnement facile, nettoyer régulièrement à des intervalles définis par la loi vos bases de données de clients ou de prospects inactifs. Notre plateforme CRM simplifie ces process et nos experts Viaduc® vous expliquent comment procéder et vous informent des évolutions de la règlementation.
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Les services Viaduc©
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Un chef de projet dédié
Viaduc compte de nombreux expert au sein de son équipe pour vous accompagner dans la gestion de vos besoins de visibilité numérique. Pour votre confort & un bon suivi, un chef de projet dédié vous est proposé.
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La garantie de l’expérience
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L’assistance
Disposez d’une assistance dans vos démarches et installations Internet. À votre écoute, nous répondons à chacune de vos interrogations de manière claire et immédiate.
Une question, une avons certainement la réponse